京焼・清水焼窯元 陶あん(とうあん) ~京都の優美の器~ オンラインショップ
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特定商取引法に基づく表記

株式会社 陶葊
土渕 善亜貴
〒605-0976 京都府京都市東山区泉涌寺東林町38
075-541-1987
info@touan.co.jp
https://touan.co.jp
【代引き】

代引きの場合、下記の代引き手数料がかかります。

<手数料>
~9,999円300円
10,000~29,999円400円
30,000円~100,000600円
100,000~300,000円1,000円
【銀行振込】

銀行振込の場合、ご利用の金融機関で定められた振込手数料がかかります。

【送料】

送料は、税抜10,000円未満の期間中お買上げの場合、下記送料がかかります。

<送料>
京都
891円
北海道1,694円
東北
(青森県・秋田県・岩手県・宮城県・山形県・福島県)
1,210円
関東
(茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県)
信越
(新潟県・長野県)
九州
(福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県)
1,067円
北陸
(富山県・石川県・福井県)
中部
(静岡県・愛知県・三重県・岐阜県)
関西
(大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県)
中国
(岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県)
四国
(香川県・徳島県・愛媛県・高知県)
957円
沖縄1,485円
※すべて消費税抜きの金額です
ショッピングカートにてご注文をいただきましたら、2~3日以内に当方より内容確認をさせていただきます。
2~3日以内に確認の連絡がない場合は、機械の故障等により、当社で注文を受け付けていない場合がありますので、4日以降に「再注文」である旨を記載し、再度ご注文をお願いいたします。

1.銀行振込の場合:
 代金はご注文後、10日以内に当社指定口座へお振込みをお願い致します。
 ※銀行振込の場合で14日間入金がない場合は、キャンセルとなります。

2.代引きの場合:
 商品お受け取り時にお支払いください。

・銀行振込の場合、お客様からの入金確認後、指定日がなければ通常7営業日以内に商品を発送致します。
・銀行振込以外の決済の場合、お客様からの注文確認後、指定日がなければ通常7営業日以内に商品を発送致します。
・欠品の場合は、すぐに手配にかかりますが、 最長10日お待ちいただく場合がございます。
・予約販売商品の場合は、販売開始後、通常3日以内に商品を発送致します。

1.銀行振込:  代金はご注文後、1週間以内にお振込み願います。
 お振込み手数料はお客様にて、ご負担願います。
 ※ご入金確認後、当方より商品を発送いたします。
 ※1週間以内にお振込みがなかった場合、注文はキャンセルとさせていただきます。

2.代引き(ヤマトコレクトサービス):
 商品到着時にお支払いください。

3.クレジットカード決済:
 注文時に必要情報をご入力いただき商品を購入後、
 ご利用のクレジットカード会社から請求されます。

◆返品について
ご購入商品の返品を希望される場合は未開封・未開梱の場合のみ受付けております。
商品到着日(納品日)より3日以内にメールにてご連絡ください。
ご連絡のない返品商品はお受けできません。
商品返送時の送料はお客様負担になります。(商品不良の場合の送料は当社で負担させていただきます。)
ご返金時の振込手数料など、必要金額はお客様負担になります。

配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で返品商品が当方に到着後早急に新品をご送付致します。
同一商品の手配が不可能な場合返金にてご了承ください。

◆下記の場合につきましては、返品等お受けできません
お客様が汚損・破損等をされた場合。
イメージと違うなど、お客様側のご都合の場合。(ご購入前にご質問等いただき納得の上お願い致します。)

◆不良品に関しまして
万全の検査体制を引いておりますが、万が一、不良品につきましては
弊社の検査基準に基づき、良品との交換を行います。
万が一、在庫がない場合は、商品代金をお客様の指定口座にご返金いたします。
初期不良交換の際に発生する送料は、弊社で負担させていただきます。
ただし、下記項目に該当する場合はこの限りではございません。

1.製品到着後、7日以上経過した製品
2.お客様の過失による傷、破損が見られる場合

商品が間違ってお客様へ届いた場合は、当社にて送料を払わせていただき
注文いただいた商品と交換させていただきます。
キャンセルのご連絡時には、「ご注文番号」と「キャンセル」の旨をご記載ください。

弊社では、ご注文時にご入力頂いた「名前」「郵便番号」「住所」「電話番号」等の内容の誤りによる誤配やその他トラブルに関しましては一切の責任を負いかねます。
またご入力事項の不備が原因による返金・返品・交換の手配は承ることが出来ませんのでご入力時は十分にご確認下さい。
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